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穩(wěn)健布局,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整
在2016年之前,昌河汽車主要精力在微車領(lǐng)域,乘用車方面也僅有北斗星、利亞納等兩款上市多年的轎車產(chǎn)品。2016年,昌河汽車加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大新產(chǎn)品投入和推廣力度,不再依靠單個類別或產(chǎn)品打拼市場,使得產(chǎn)品譜系進(jìn)一步得到優(yōu)化。眾所周知,自主品牌乘用車憑借SUV獲得較大增長,昌河汽車在2016年投放3款全新車型,其中就包括Q25、Q35等兩款小型SUV市場的雙星組合,正式進(jìn)軍SUV市場;同時,全新的中型7座MPV也于2017年1月初上市。昌河汽車已從之前以微車為主,逐步過渡為轎車、SUV、MPV、微車的全覆蓋。
2017年,昌河汽車還將持續(xù)推出新產(chǎn)品,不斷滿足消費者需求。以M70的上市為起點,力爭實現(xiàn)3+3+2產(chǎn)品投放,即2017年推出3款全新車型、3款年度款車型以及2款新能源汽車。據(jù)了解,3款全新車型除已上市的M70外,還包含代號為“北斗星Ⅱ代”的A0級轎車,代號為“H40D”的A級轎車;另外還有一款MPV和一款A(yù)0級轎車的新能源車型。
苦練內(nèi)功,產(chǎn)品品質(zhì)漸入佳境
2016年,昌河汽車的一個顯著變化就是產(chǎn)品品質(zhì)實現(xiàn)了較大幅度的提升,同級別產(chǎn)品甚至達(dá)到比肩合資的產(chǎn)品品質(zhì)。依托于投入上百億在景德鎮(zhèn)洪源打造的一流現(xiàn)代化汽車制造基地,昌河汽車先進(jìn)的制造水平為保障,推動產(chǎn)品品質(zhì)獲得新的飛躍。
沒有細(xì)水長流的品質(zhì)積累與技術(shù)突破,就不會有市場用戶的積極口碑反饋,昌河汽車以北汽集團的研發(fā)實力為基礎(chǔ)建立的正向研發(fā)體系撐起了昌河品質(zhì)的“脊梁”,昌河Q35、M70等新一代產(chǎn)品的外觀和內(nèi)飾設(shè)計獨具匠心,開啟了同類產(chǎn)品感官品質(zhì)的新境界;并且,隨著體系、流程等“內(nèi)功”提升漸入佳境,昌河汽車在核心技術(shù)上也逐漸縮小與合資品牌的差距。
依托新工廠和全新產(chǎn)品的投產(chǎn),昌河汽車也同時開始了大刀闊斧的質(zhì)量管理活動,通過貫穿全年的“質(zhì)量精品工程”、指令性質(zhì)量攻關(guān)和質(zhì)量評審,使得各車型質(zhì)量指標(biāo)有較大改善。在產(chǎn)車型的AUDIT值持續(xù)下降,新產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升,逐漸達(dá)到和合資品牌同類產(chǎn)品相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn),讓消費者對昌河汽車進(jìn)軍乘用車有了更堅定的信心和期待!借Q25、Q35新車上市,昌河汽車在行業(yè)內(nèi)首次提出“半年只換不修、一年修車免費、五年保修和終身保養(yǎng)免費的售后保養(yǎng)政策”,這是對產(chǎn)品品質(zhì)的自信,也是吸引消費者最大的亮點。
產(chǎn)品力爆發(fā),銷量穩(wěn)步增長
2016年,昌河汽車整體銷量突破11萬輛,同比增幅超過10%。2016年3月,昌河汽車首款戰(zhàn)略SUV車型Q25上市,切入深具潛力的小型SUV細(xì)分市場,成為迅速打開昌河汽車新局面的一步重棋。而8月份,Q35上市后則迅速成為昌河汽車銷售的‘爆款’,據(jù)昌河汽車銷售人員透露:“Q35這款車上市前訂單已經(jīng)超過5000輛;上市后,有家經(jīng)銷商一個月賣了500多輛車,其中一半以上是Q35,而這家店過去一年的銷量才1000多輛”。在昌河汽車所處的江西市場,昌河品牌也實現(xiàn)了歷史性跨越,首次突破過萬大關(guān),同比增長132%,完成了地產(chǎn)車品牌形象和銷量的雙提升。
昌河汽車在渠道建設(shè)方面,全年累計開發(fā)一網(wǎng)105家,二網(wǎng)194家,較2015年底新增一網(wǎng)55家,二網(wǎng)133家。不斷推出的新產(chǎn)品讓昌河汽車的經(jīng)銷商、合作伙伴對昌河汽車未來發(fā)展前景也充滿信心;目前,昌河汽車經(jīng)銷商的整體盈利狀況在行業(yè)里也屬于中等偏上水平。此外,昌河汽車不斷創(chuàng)新營銷方式,拓展線上渠道,通過電商平臺展示品牌形象、積攢客流,并引流到線下銷售網(wǎng)點。通過線上和線下的互動,進(jìn)一步規(guī)范其經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)水平,打造全方位的良好口碑,提升整體的品牌力。同時,以客戶為中心,通過遠(yuǎn)程診斷、電話、郵件、微信,及時提供流暢、便捷、高效的服務(wù),不斷完善消費體驗。
品牌年輕化,青春夢想致未來
在面對市場競爭的同時,昌河汽車也不斷向標(biāo)桿學(xué)習(xí),遵循“從市場到市場”的思維,昌河汽車對市場各類人群進(jìn)行梳理和分析,確定了未來的目標(biāo)客戶群——實用持家、奮力打拼、樂享生活、崇尚個性的年輕一代,昌河品牌也由原低品質(zhì)低價格的形象向為高品質(zhì)高性價比的形象提升,建立讓年輕消費者接受并喜愛的新品牌形象。
全新的品牌理念讓昌河汽車新一代產(chǎn)品變得更加年輕、時尚和國際范。Q25、Q35、M70等昌河新一代產(chǎn)品,設(shè)計中大量采用了時尚、個性的元素,充分迎合年輕消費者的審美和喜好。在科技配置上,新車型都采用大尺寸中控屏,集成手機互聯(lián)、導(dǎo)航、藍(lán)牙等,以及高智能HMI人機交互系統(tǒng),滿足年輕消費群體高度依賴互聯(lián)網(wǎng)的生活方式和出行需求。
以用戶為中心,昌河汽車從銷售過程、網(wǎng)絡(luò)及形象建設(shè)、服務(wù)滿意度等各個維度,也增進(jìn)與年輕一代消費者的情感溝通,提升用戶體驗。2016年,昌河汽車新車型上市均采取“1個主會場+N個分會場”全國聯(lián)動的上市模式,提高了傳播效率,擴大了新品傳播聲量。結(jié)合新品上市還開展了多次媒體公關(guān)傳播活動,以參觀現(xiàn)代化新工廠近距離感受生產(chǎn)過程、試乘試駕及直升機試乘活動為切入點,讓媒體及消費者親身感受新車品質(zhì)及昌河魅力,擴大了品牌影響。Q樂街區(qū)地推活動、Q35定制之旅、贊助“中國3對3籃球賽”等活動的開展,昌河品牌煥發(fā)出前所未有的年輕活力,昌河汽車與“年輕”、“活力”、“朝氣”這些關(guān)鍵詞的捆綁越來越緊密,在廣大年輕群體中的號召力不斷高漲,昌河品牌也因此成為越來越多消費者心中最受歡迎的中國汽車品牌。
三年前,北汽集團從自主品牌發(fā)展的實際出發(fā),對昌河汽車進(jìn)行重組,啟動實施“雙品牌”戰(zhàn)略,成為業(yè)界關(guān)注的焦點。經(jīng)過三年的磨合,北汽集團與昌河汽車在文化與理念方面日益融合,在管理與渠道方面日益清晰。2017是昌河“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的成長年,站在新的起點上,昌河汽車將圍繞“品質(zhì)、技術(shù)、進(jìn)取”持續(xù)發(fā)力,以出色的產(chǎn)品力和品牌力面對不斷升級的中國汽車市場,與合資產(chǎn)品同臺競技,讓人們看到自主品牌不斷突破的“向上的力量”。我們相信,2017年的昌河汽車必將能實現(xiàn)銷量快速增長的目標(biāo),成為2017年自主品牌的一個新亮點。
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