12月7日,陜西重型汽車有限公司(以下稱:陜汽重卡)召開2015年度生產(chǎn)現(xiàn)場服務(wù)表彰大會。會上傳來喜訊,廣州科密汽車電子控制技術(shù)股份有限公司(證券簡稱:科密汽電;證券代碼833321)榮獲2015年度陜汽重卡“生產(chǎn)現(xiàn)場服務(wù)三等獎”。
科密汽電的汽車防抱死制動系統(tǒng)(ABS)產(chǎn)品進(jìn)入陜汽重卡配套體系以來,在陜汽重卡各系列車型累計配套份額逐年增加。繼 2014年,科密汽電已連續(xù)兩年榮獲度陜汽重卡“生產(chǎn)現(xiàn)場服務(wù)三等獎”的殊榮??泼芷娨云渥吭降漠a(chǎn)品質(zhì)量贏得百余家主機廠與廣大用戶的稱贊和信任,同樣 以真誠高效的服務(wù)受到客戶的一致好評和肯定,獲得宇通汽車“A級供應(yīng)商”,一汽解放“特殊貢獻(xiàn)獎”,江淮汽車“質(zhì)量貢獻(xiàn)獎”等。
遍布全國各大主要城市的銷售、技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
科密汽電一直注重客戶體驗及客戶交流體系建設(shè),在全國各地建立了13個辦事處、52個特約服務(wù)站、50多人的銷售、技術(shù)服務(wù)團隊,基本遍布全國主要省會或 主要城市,同時在各大主機廠建立并網(wǎng)服務(wù),提供培訓(xùn)及技術(shù)支持,大客戶有團隊進(jìn)行售前、售中服務(wù),并在生產(chǎn)場地附近建立產(chǎn)品中轉(zhuǎn)倉。為保證服務(wù)的及時性和 有效性,我們服務(wù)響應(yīng)時間不超過10分鐘,24小時解決服務(wù)問題,偏遠(yuǎn)地區(qū)72小時。
2015年是碩果累累的一年,科密汽電實現(xiàn)在新三板正式掛牌上市,公司商標(biāo)“科密制動”被評為“廣東省著名商標(biāo)”,公司產(chǎn)品榮獲“廣東省名牌產(chǎn)品”等。這一系列的殊榮是廣大用戶對我們的肯定,也是對我們的鞭策,科密汽電將一如既往地以客戶需求為中心,堅持“應(yīng)用科技成果、真誠服務(wù)社會;實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效、超越顧客期望”的質(zhì)量方針,為客戶提供更好的服務(wù)。
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